|
|
|
|
|
|
|
|
Чтобы оформить заказ Вам необходимо:
· Выбираете понравившийся товар, нажав на кнопочку «В КОРЗИНУ»
· Когда все необходимые товары будут в корзине, нажмите значок «Корзина» в верхнем правом углу экрана.
· Проверьте ваш заказ. Нажмите на кнопку «Оформить заказ».
· Ввести Имя, Фамилию получателя, электронную почту, а также телефон для связи. Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
· Выберите способ и адрес доставки.
· Выберите вид оплаты.
· Если необходимо, оставьте комментарий для нашего оператора.
· Не забудьте в завершение оформления заказа нажать кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ».
· На указанный вами электронный адрес поступит уведомление с номером и содержимым заказа.
· Далее вам необходимо будет дождаться звонка от наших операторов для подтверждения заказа (всегда есть возможность что-то изменить в заказе в процессе общения с нашим оператором до момента согласования и сборки заказа).
· Произведите оплату и получите товар
Я оформил заказ, когда мне перезвонят?
Контактный центр работает с пн-пт с 10:00 до 18:30 по омскому времени. Оператор связывается в рабочее время в порядке очереди, как правило, в течение 30 мин - 2 часов с момента оформления заказа. Если вы оформили заказ в нерабочее время, оператор свяжется с вами в порядке очереди в рабочее время контактного центра.
Как отменить заказ?
1. Отменить заказ или внести в него изменения вы можете до момента отправки заказа со склада. Чтобы уточнить статус, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами любым удобным для вас способом:
• по телефонам 8 (951) 407 2020, 8 (908) 872 0505,
• по электронной почте nailmarket72@mail.ru
Как узнать о состоянии заказа?
1. Вам поступает сообщение “Заказ отправлен”. В сообщении указан номер для отслеживания.
2. Вы можете позвонить нам по телефонам 8 (908) 872 0505, 8 (908) 872 0505, наши операторы с удовольствием подскажут всю необходимую информацию по заказу.
3. Также вы можете написать на нашу электронную почту nailmarket72@mail.ru